Débordée. C'était le mot parfait pour qualifier la situation du moment. Ça faisait un moment que le Lenny's n'avait pas été aussi achalandé. Ça avait commencé depuis l'ouverture et c'était allé en empirant. Elle ne savait plus où donner de la tête. Elle avait dû faire rentrer deux employés supplémentaires pour arriver à faire rouler l'endroit. Ils étaient quatre et ils n'arrêtaient pas de courir partout. Ils étaient partout à la fois. Habituellement, Sienna serait restée dans son bureau à s'occuper de choses plus administratives, mais là pas le choix, elle avait dû aller sur le plancher avec les autres. Son café n'avait pas vraiment l'habitude d'être aussi bondé de monde, mais l'article que son amie avait publié dans le journal lui avait fait une bonne publicité et avait contribué à augmenter sa cote de popularité. Mais, les clients finiraient probablement par se tanner. Comme avec tout le reste. C'est pour cela qu'elle mettait le paquet afin d'offrir le meilleur service à ses clients pour que ceux-ci lui restent fidèles.

Un jeune garçon venait d'entrer dans le café, skate à la main. Un sportif, donc. Il s'approcha d'elle pour lui poser une question. Un nouveau, donc. Avait-il entendu parler de son commerce grâce à la publicité dans le journal local ? Un ami ? Le hasard ? Dans tous les cas, elle était contente. « Bonjour, jeune homme. Tu peux prendre place. Ici, on essaie de donner le meilleur service possible à nos clients. Justement, il reste une place au fond du restaurant.». Le garçon prit la direction qu'elle lui avait indiquée. Elle parcouru la salle du regard, désireuse de faire signe à un des employé d'aller servir le garçon, mais tous étaient occupés. Elle devrait donc s'en charger elle-même, mais elle avait une tonne de choses à faire avant. Elle alla porter des pâtisseries à une mère et ses enfants, donner un café à un homme en complet et prendre la commande d'un couple qui attendait déjà depuis trop longtemps à son goût. Puis, ce fut au tour du garçon. « Désolé pour l'attente. Comme tu peux le remarquer, on est débordés ! Que puis-je t'offrir ?» Elle sortit son calepin et son crayon une énième fois pour passer commande. Définitivement, elle se sentait comme un robot.